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變身職場女王蜂 人氣女主管 5 招快速養成班

發表日期: 2012/08/07

當主管不容易,當女主管更難,女強人要坐穩位子,不知道幾招祕密絕技是不行的。對下屬兇一點就被說成是「更年期到了」,對男同事好一點就被嘲諷「老牛吃嫩草」...熬過小資女孩階段,女性要如何當個讓下屬服服貼貼的好主管?U-Style 這次跟大家分享 5 招人氣職場女王蜂的快速養成密技!

 

 

 變身職場女王蜂 人氣女主管 5 招快速養成班 

 

文 / SOURCE

第一招:夾心餅式批評法 
 
 
在評價下屬的工作時,要像夾心餅乾一樣,具體可以分三步驟:
 
 
(1) 先肯定下屬的工作成績
(2) 然後再具體地指出他工作中的不足
(3) 最後提出你對他的期望
 
 
這樣將批評夾在好評之中,巧妙而不失委婉,讓被批評者心中有數又不至于大跌面子。

 

第二招:誇獎要誠實 
 
 
誠實是誇獎的關鍵。不管是父母對孩子,還是主管對下屬,所誇獎之事必須是真實的、發自內心的。
 
子虛烏有、隨意捏造的誇獎遲早都會被識破,同時還會讓你的下屬心中納悶:“我並沒有在這方面做得很好,他卻對我大加表揚,這是什麼意思?諷刺我嗎?”這種表揚實在比批評還糟糕。

 

 第三招:指正工作要清楚 
 
 
描述問題要盡量力求精確,泛泛而談是不能起到好效果的。一來你的下屬不能具體明白自己的工作到底是好還是壞,二來泛泛的評價也許根本就不能說服你的下屬。
 
與其說“你的這份報告做得太馬虎了!”,不如說:“報告中的數據不夠準確,市場分析也不夠精確,與當前真實的市場情況尚有一定差距……”這樣,你的下屬必定會心服口服,無話可說。

 

第四招:評價、期望要誠懇 
 
 
“小張,你是個很有上進心的青年,我希望你下次做得更好。”“小黃,我發現你的工作每次都有進步,我真高興,相信你一定能給本部門做出更大的貢獻。”
 
不要小看這幾句評價的話,它能讓你的下屬在接受你的批評後備感溫暖,工作更有激情。

 

第五招:“恩威並施”恰到火候 
 
 
威就是嚴格、責備;恩就是溫和、獎勵。下屬做得有失妥當的地方固然應當責備,而對其表現優秀之處,更不可抹煞,要給予適當獎勵,這樣下屬的內心才能平衡。
 
你在評價下屬時,必須考慮他們的心理特點,從而把評價工作這門藝術掌握得恰到火候。
 

 

 

 

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Comments
2012/08/26 14:00
挖~當主管還滿辛苦的
其實有些主管做的要死也被下面的人埋怨
2012/08/14 15:59
我覺得好的主管要能夠鼓舞人心, 更下屬說你對他的願景
讓他感覺自己是part of the project而不是只是你的傭人跟廉價勞工而以
2012/08/08 14:42
討厭主管公私不分.
把自己的私事叫下屬做.
2012/08/08 11:08
其實..
這些惡行根本令人髮指
不過我最不能接受的就是以下:
7 把助理當貼身傭人、保姆、親密好友
4 不合理要求與批評
對阿 有些人不想跟他聊 她一直要跟你聊 想走也沒法!

恭喜你獲得20U!!!U幣已入帳^^
Let's Happy U-summer!
Z 小編 於2012-08-08 16:41:12回覆
2012/08/08 11:06
其實這些注意要點又哪只有女主管要注意呢?
不過要做到面面俱到期時真的要時間養成
所以我還是不太期望這麼顧及員工感受的上司
或是自己哪朝一日有這些修養>O<
2012/08/08 10:43
最討厭主管因為欣賞某位部屬而偏袒她,對她口氣和言行都很好

導致面對其他部屬就會用嚴苛以及不理智的口氣針對工作來責罵部屬

有些時候覺得主管應該看重的是個人工作表現而非因欣賞那位部屬而給她輕鬆的工作
2012/08/07 14:56
最討厭主管只會把工作接回來.但底下人做死..還有.如果下屬犯錯,沒有肩膀出去擋,把小朋友推出去死!
這真的是大家最討厭的主管類型....!

恭喜你獲得20U!!!U幣已入帳^^
Let's Happy U-summer!
Z 小編 於2012-08-08 16:40:21回覆
2012/08/07 14:46
我最討厭推卸責任
以前公司的小主管就是這樣
明明是他指派的工作跟處理方式
結果出包了,就說是我們的個人行為與他無關....

是說沒有他的授權,我們下面的人哪敢為所欲為啊~唉唉
2012/08/07 14:33
我最討厭主管把老闆交待給他的工作推給下屬.
然後有功勞的時候就自己邀功.
還有說一套做一套的雙面人.
對阿!當主管不應該只是靠拍馬屁的嘛~

可惜這次沒抽到~下次再加油^^
有獎徵答不定期舉行唷!
Let's Happy U-summer!
Z 小編 於2012-08-08 16:39:16回覆
2012/08/07 14:19
要當一個好主管真的不容易
要對上級也要對下級
但真正的好主管會在好的時機來教育員工
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