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你不能不認識的瑞典品牌H&M

發表日期: 2015/02/12

H&M台灣第一間店開幕,

讓我們來好好了解一下將席捲台灣平價時尚的瑞典品牌

 

H&M歷史

H&M創立者佩爾森的一次美國之旅,激發了他開設一家以低廉價格提供高檔時尚女裝服飾店的創意。第一家Hennes服裝店於1947年在韋斯特羅斯開業,Hennes在瑞典語中就是「她的」的意思,這也正是現在的H&M前身,60年代中Hennes擴張到了瑞典大部分地區。

為了進一步擴大在斯德哥爾摩的市場份額以及擴充產品線,1968年佩爾森收購了一家名為Mauritz Widforss的槍械及打獵用品商店,也因此獲得了其男裝業務。這之後的Hennes更名作Hennes & Mauritz並一直沿用至今。其後幾年中H&M又陸續增加了兒童青少年乃至嬰兒裝的產品線。70年代的H&M開始向北歐地區以外的歐洲國家擴張。1982年,爾林·佩爾森的兒子史蒂芬·佩爾森(Stefan Persson)接替了其父親的職位。此後的H&M定位更加潮流時尚,迎合了年輕人的追求。1999年年底,H&M宣布將會進入西班牙市場,這意味著它將要與和自己定位相似的Zara相抗衡。2000年,H&M來到了自己創意的誕生地美國。

直到21世紀,H&M才開始拓展其在亞洲的業務。雖然在1990年代H&M已經在香港開設辦公室,為其在香港拓展業務;不過,長達十多年也未有開設分店。到2007年3月10日正式在香港開業而台灣首間旗艦店將於2015年2月13日上午10時隆重開幕幕。坐落於台北市指標地段信義計畫區的微風松高店,總共有三層樓,店面面積超過 2900 平方公尺,旗艦店更設有 H&M Home 家居部門。

H&M的行銷策略

  • 平價

這個應該不用多提,H&M的平價形象還蠻深植人心的。除了低價,三不五時就會有各式各樣的折扣促銷。除了價位低、折扣多之外,H&M還有一個特別的地方:如果東西有任何瑕疵,店家不提供任何修補,但是(如果你願意買的話,)可以依照瑕疵程度的不同,給予不同的折扣。(當然買了之後就不能夠再退還了。一般來說購買是期限內可以無條件退還,拿回現金的。如果是刷金融卡消費,還可以轉回戶頭,很方便!)

  • 快速

H&M推出新款的速度很快,非常快。而且和一般的服飾一樣,常常季節還沒到,就先在各處強打廣告,先賣那個季節的衣服。印象最深就是明明偶爾還是會下個小雪、風還是有點冷,就一堆短袖上市了,門市裡的暖氣也讓我感覺夏天好像不遠了,就開開心心的買回去,然後再發現根本只能穿在最裡面。(但也有可能是冬天太長了,很期待快點變暖和的我不管怎樣就先買短袖,假裝一下春天來了也好!哈哈)

款式的推出速度快,讓人會有「經過的時候就逛逛看、看看有沒有新款」的念頭。而所有的店家應該都希望顧客越常來店越好,因為越多人來、越常來,往往也會有越多消費。

  • 變化性

這點是我覺得最酷的。在Stockholm有好幾家H&M,或大或小,甚至好幾家大型的H&M開在一起;相對的,我從來沒看過兩家大型的Giordano在台北對門而立。為什麼?因為雖然都是H&M,但是每家店的擺設都不完全相同,有的衣服款式也不一樣!比如有些店家可能特別容易找到很多不同款的睡衣、內衣;有些則是很多上班可以穿的各式西裝外套。我覺得這真的很高招,讓大家逛完了一家還不行、還得再逛第二家、第三家…。因為你不知道在這裡沒找到的、沒尺寸的,會不會下一家就讓你遇到,搞不好還在打折呢!

為什麼有你要的尺碼這麼重要?─因為H&M不提供「調貨」服務。根據店員的說法,每家分店是彼此獨立的,他們不知道其他店的衣服有哪些,然後他們也沒有存貨,所有的衣服就是你看到的,架上的那些。

我覺得這點真的有點酷,看起來有點危險又有點聰明。危險的是,假如你能提供「調貨」服務,那些懶得再繼續逛的人可能就會買了;但是聰明的是,因為大家知道「現在你看到這件有點喜歡,現在不買,下次可能就沒有了!或者是即使有,你也不知道在哪家店有,還得花時間重新搜尋」,再加上H&M本身款式推出的速度非常快,常常有特價就是因為下一波設計出爐了,所以前一波的就低價清倉。

這個「沒有調貨、存貨」的策略,和其他的「平價」、「快速」、「各個分店有的款式不同」等等手法正好是絕配。所有的策略加起來給消費者的概念是:「現在不買,下次可能不一定找得到了;定價不高,所以也許判斷錯誤也不是太大的損失;款式推出很快,所以不會那麼容易撞衫(吧?因為很難買到過季的衣服)。」

然後,就買囉。(我想我本人就是這行銷手法有用的最好例子,哈哈哈。)

依舊來分享RE.MU站上大家怎麼展現H&M服裝特色

PIAZZA DEL DUOMO, FLORENCE-Anouska Proetta Brandon

All I Want For Christmas Is A Pastel Look-SusanaAres

Hi… I’m Faye..-Faye Yang

Metallic Skirt, And There Was Light-Melissa Cabrini

 

 H & M  開幕 PARTY

 

   

國際知名時裝品牌 H & M Hennes & Mauritz AB (H&M)今晚於微風松高旗艦店舉辦盛大時尚派對,現場眾星 雲集,包括周迅及高聖遠夫妻、歌手楊丞琳和演員林依晨等時尚名人一同蒞臨慶祝。派對中,金曲獎最佳新 人獎得主 Miss Ko 葛仲珊獻上精彩表演,接著更有演員高以翔和時尚名媛孫芸芸擔任客座 DJ,其後由台灣首 席女 DJ CRYSTAL Q 接力表演,為派對點燃狂歡氣氛。 

 

        文章出處:維基百科及RE.MU小編

         圖片出處:RE.MU USER

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